Legal

Política de Privacidad

LYSENZA respeta la privacidad de sus usuarios y utiliza la información necesaria para prestar y mejorar sus servicios.

Última actualización: 23 de septiembre de 2026

Información que podemos tratar

Dependiendo del uso que hagas de LYSENZA, podemos tratar datos como:

  • Nombre.
  • Correo electrónico.
  • Teléfono, cuando lo proporciones.
  • Información de tu cuenta.
  • Información relacionada con reservas.
  • La información necesaria para utilizar las funciones de LYSENZA.

Para qué utilizamos la información

Únicamente para:

  • Crear y gestionar cuentas.
  • Gestionar reservas y servicios.
  • Permitir el funcionamiento de LYSENZA.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.
  • Mantener la seguridad y el funcionamiento de la plataforma.
  • Atender solicitudes de soporte.

Inicio de sesión con Google

Si decides iniciar sesión con Google, LYSENZA recibe los datos básicos de tu perfil que autorices (nombre y correo electrónico), necesarios para identificar y autenticar tu cuenta. No solicitamos acceso a tu correo (Gmail), Drive, contactos ni a otros servicios de Google.

Terceros necesarios para prestar el servicio

LYSENZA puede utilizar proveedores tecnológicos necesarios para prestar determinadas funciones de la plataforma, como infraestructura, autenticación, comunicaciones o procesamiento de pagos. Estos proveedores reciben únicamente la información necesaria para prestar sus servicios.

Pagos

Determinados servicios pueden requerir pagos procesados mediante proveedores de pago especializados.

Conservación

La información se conserva mientras sea necesaria para prestar el servicio y cumplir las obligaciones aplicables.

Tus derechos y contacto

Puedes contactar con LYSENZA para cualquier cuestión relacionada con tus datos escribiendo a hola@lysenza.com.

Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse cuando cambien el servicio o sus requisitos.